✓ GRATIS Verzending boven €100 (NL) en €150 (EU)
Vóór 19:00 besteld, dezelfde dag verzonden
✓ Extra voordelige garantie
✓ Kwaliteitsproducten, lagere prijzen

Retourneren & ruilen

Retourneren

In jouw persoonlijke dashboard kun je op een eenvoudige manier jouw producten retour aanmelden.

Wij hechten veel waarde aan een juiste retourmelding, waarbij de correcte reden van retourneren per product duidelijk wordt aangegeven. Zo kunnen we je retourmelding sneller verwerken, en daarnaast ook je feedback gebruiken in de verdere ontwikkeling en optimalisatie van onze producten. Let bij het aanmelden en opsturen van je retourmelding daarom op de volgende punten:

  • Alle op te sturen producten zijn daadwerkelijk retour gemeld
  • Voorkom losse aanmeldingen en meld zoveel mogelijk producten onder 1 retourmelding aan
  • Controleer goed of het aantal aangemelde producten klopt
  • Zorg ervoor dat de verpakkingen van de producten aanwezig zijn
  • Geef altijd de juiste reden van retourneren aan

Ruilen

Het is niet mogelijk om een artikel direct te ruilen. U kunt het gekochte artikel echter wel retourneren. Zodra wij het artikel in goede staat hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag terug op uw rekening.

Als u een ander product wenst, kunt u eenvoudig een nieuwe bestelling plaatsen via onze webshop voor het gewenste artikel.

In speciale gevallen kunnen wij, afhankelijk van de situatie, een omruiling aanbieden. Als u hiervan gebruik wilt maken, neem dan contact op met onze klantenservice voor verdere hulp.

Meer informatie of vragen?

Bekijk onze veelgestelde vragen of neem contact op met onze klantenservice.

Shopping Cart
Your cart is currently empty!.

You may check out all the available products and buy some in the shop.

Continue Shopping
Estimate Shipping